43 façons de trouver des participants pour la recherche

[source inconnue]

L'un des plus gros goulots d'étranglement de la recherche et un sujet d'idées fausses injustes consiste à trouver des personnes qui participeront à la recherche. C’est un goulot d’étranglement car sans participants, il n’ya pas de recherche. Une idée fausse commune est que trouver des participants à une recherche est difficile, coûteux et prend du temps, un objectif presque irréalisable, en particulier du point de vue de ceux qui n'ont jamais mené de recherche avec des personnes.

Ce qui suit est une liste de plusieurs dizaines d’options pour trouver des participants aux études. Comme vous pouvez le constater rapidement, certaines solutions sont pertinentes pour les produits destinés au consommateur, certaines pour les transactions entre entreprises, certaines sont faciles, d'autres difficiles, d'autres sont gratuites et d'autres coûteront très cher. Dans tous les cas, vous avez plusieurs façons de trouver des participants.

  1. Demandez aux personnes qui travaillent dans l'organisation qui développe le produit. Par exemple, demandez à des employés qui ne font pas partie du produit / de l’équipe de conception), ou collaborez avec des départements qui peuvent contacter leurs utilisateurs actifs, potentiels ou inactifs. Le cas échéant, adressez-vous au groupe UX d'une entreprise auprès de laquelle vous pouvez rechercher des participants pour des recherches.
  2. Demandez aux membres de la famille et aux amis des personnes qui travaillent dans l’organisation qui développe le produit.
  3. Demandez à recruter un grand nombre de participants potentiels en guise de faveur.
  4. Établissez un partenariat avec une autre entreprise (demandez-leur de proposer leurs employés sur une base volontaire pour vos recherches).
  5. Partenaire avec une autre entreprise qui achète, revend et supporte vos produits).
  6. Snowball: faites savoir à tous ceux que vous recherchez. Demandez aux amis de demander à leurs amis de demander à leurs amis.
  7. Source sur LinkedIn en recherchant des personnes avec des critères spécifiques et en utilisant les intros inMail ou 2nd degree à contacter.
  8. Interception de guérilla. Ne s'applique pas à toutes les recherches, mais si vous testez un prototype d'application Starbucks, assoyez-vous dans un starbucks et demandez aux autres visiteurs d'entrer dans le jeu. Utilisateur générique «presque tout le monde»? Demandez aux gens cinq minutes en attendant leur métro. Arrêtez les gens qui entrent ou sortent de l’épicerie ou du magasin de détail (ou pendant qu’ils se trouvent à l’intérieur du magasin, si celui-ci est lié à la transaction).
  9. Demandez aux étudiants.
  10. Recrutez à partir d'une liste de clients (soyez au courant des réglementations de votre entreprise qui pourraient vous empêcher de spammer des clients).
  11. Recrutez d'anciens participants à la recherche (demandez-leur à l'avance si tout va bien et conservez leurs coordonnées, particulièrement utiles pour des publics spécifiques).
  12. Posez des questions à des personnes vivant dans de grandes régions à la pointe de la technologie (Silicon Valley, New York, etc.).
  13. Allez là où votre public s'attarde physiquement (par exemple, des écoles de danse pour les danseurs débutants).
  14. Demandez aux participants à la conférence.
  15. Recrutez dans un groupe de personnes qui souhaitent généralement participer à une recherche (AKA, un groupe d'utilisateurs, un conseil ou un groupe d'experts), puis par étude spécifique.
  16. Demandez aux participants que vous trouvez de parrainer des amis ou des collègues.
  17. Profitez des enquêtes régulières que vous ou vos clients envoyez à leurs clients. Demandez aux répondants de l’enquête s’ils souhaitent participer à une recherche qualitative (n’utilisez pas ce mot cependant).
  18. Recherchez dans votre base de données de clients les utilisateurs qui ont commenté le produit.
  19. Ayez un formulaire d'inscription et des appels tournants à l'action pour créer un lien vers un formulaire placé stratégiquement sur votre propre site Web.
  20. Demandez aux nouveaux employés.
  21. Si vous voulez dire, chimistes, vous pouvez consulter des bases de données de recherche et rechercher des chimistes localement et à distance. De nombreux articles de recherche fournissent des contacts par courrier électronique.
  22. Accrochez des publicités imprimées au coin des rues ou sur des babillards (physiques). Une idée similaire est de mettre des post-its autour de la ville sur différentes lignes de transport en commun et de demander aux gens de vous envoyer un email pour vous inscrire.
  23. Appeler via une newsletter.
  24. Obtenez des listes de diffusion par e-mail ou des canaux Slack pour les chercheurs. Presque chaque semaine, il y a une question spécifique au recrutement et des réponses multiples. Parfois, il s’agit de recruter une population particulière, ou dans une région donnée, mais la plupart du temps, les gens ont des idées. Recherchez la question dans la liste et voyez s’il existe une réponse.
  25. Intercepter les visiteurs sur votre application ou votre site Web (via des services tels qu'Ethnio).
  26. Intercepter les utilisateurs du produit à l'aide d'outils de didacticiel tels qu'Appcues ou WalkMe.
  27. Les participants sources via des services tels que respondent.io et Testing Time.
  28. Intercepter les personnes venant des essais de votre produit.
  29. Publier un article de blog ou un article.
  30. Affichez des affiches dans les bibliothèques.
  31. Froid appeler les gens.
  32. Utilisez Craigslist ou un service équivalent.
  33. Publiez une annonce en ligne à l'aide de Google Adwords ou de Facebook.
  34. Publier une annonce sur un site Web pertinent.
  35. Publier une annonce sur un journal imprimé ou des magazines.
  36. Publier une annonce à la radio ou à la télévision.
  37. Utilisez Amazon Mechanical Mechanical.
  38. Demandez aux blogueurs de l’industrie de publier des liens et / ou d’indiquer aux participants intéressés de s’inscrire à un panel de test bêta très général.
  39. Demandez aux personnes qui s’inscrivent à des salons professionnels ou à des événements de l’industrie d’accepter d’être acceptées.
  40. Embaucher une entreprise de panel (généralement, pour les grands échantillons).
  41. Invitez les gens à passer un happy hour dans un bar ou un restaurant du quartier et faites une recherche rapide là-bas.
  42. Embaucher une agence de recrutement de participants ou une firme d’études de marché. Cher, mais efficace, et toujours une fraction du coût total de la recherche (qui est aussi bon que ses participants).
  43. Publiez sur les médias sociaux (Facebook, Google Plus, Twitter). "Hé, remplissez ce formulaire Google et voyez si vous êtes admissible à cette activité de 30 minutes qui vous permettra d'obtenir un chèque-cadeau Amazon de 50 $." Cela inclut des babillards thématiques, des groupes Facebook ou d'autres communautés en ligne.

En guise de dernier conseil, je citerai mon ami et collègue, George Zhang, et je vous conseillerais de vous méfier des erreurs rapides et peu coûteuses, ainsi que du grand échantillon. La qualité compte, pas la quantité. La rigueur compte, pas la rapidité. Le résultat compte, pas la sortie. Gardez cela à l'esprit lorsque vous recherchez des personnes pour participer à la recherche.

J'aimerais remercier les personnes suivantes qui ont répondu à mes publications Facebook sur le sujet, ce qui a fait grossir la liste deux fois plus: zarla ludin, chauncey wilson, cindy alvarez, Diego mendes, Chris laRoche, elizabeth rosenzweig, whitney hess, Reto Laemmler, David Siegel, Dan Berlin, jen mcginn, George Zhang, Danielle Cooley, Michael Ryan, Daniel Stillman, Michele Marut, Susan Mercer, Daniel Szuc, Eva Kaniasty, Rich Buttiglieri, Stavros Garzonis, Kirsten Robinson et Steve Denning.