Bulb Labs: tester nos idées dans le monde réel

Gill à Derby parle à l'équipe des laboratoires de ses comportements actuels en matière d'économie d'énergie

L'équipe Bulb Labs conçoit l'avenir de l'énergie pour Bulb. Nous exécutons actuellement une version bêta à grande échelle pour un nouveau tarif intelligent pour l’électricité, qui est ouvert aux membres.

Le tarif intelligent a 3 tarifs. Il a été conçu pour refléter le coût réel de l’énergie pour nos membres, en les encourageant à éviter la consommation d’électricité aux heures de pointe et à en consommer davantage lorsqu'elle est bon marché et prête à être utilisée. Nous pensons que c'était important à faire. En plus de la possibilité d'économiser de l'argent, prévenir une telle augmentation de la demande autour de l'heure du thé rend les sources d'énergie renouvelables à 100% plus viables.

Mais avant de tester ce tarif à plus grande échelle, nous voulions comprendre quel effet une incitation financière pour éviter les heures de pointe aurait sur le comportement des gens. Nos membres seraient-ils vraiment en mesure d’ajuster leur consommation d’énergie de pointe et d’économiser de l’argent grâce à un tarif à 3 taux?

Nous avons créé une version réduite du service, appelée «produit minimum viable» ou «MVP», et avons demandé à un petit groupe de membres de l’essayer chez eux.

Projet Jura

Dans Bulb Labs, toutes nos expériences s'appellent des îles écossaises. Le projet Jura était le nom de l'essai que nous avons mené durant l'été avec les membres de Bulb pour tester notre tarif à 3 tarifs.

Les membres avec lesquels nous avons travaillé s'étaient inscrits pour des expériences sur notre site Web Bulb Labs. Avec leur permission, nous avons installé des dispositifs de surveillance de l’énergie à leur domicile pour simuler l’obtention du type de données que nous obtiendrons des compteurs intelligents SMETS2 (deuxième génération) que nous commençons à déployer.

Les moniteurs d'énergie installés sur le compteur renvoient silencieusement à Bulb toutes les 7 secondes, ce qui nous permet de donner à nos participants un retour d'informations en direct via leur application.L'application Project Jura permettait aux membres de suivre leur consommation d'énergie tout au long de la journée et les récompensait pour avoir évité les heures de pointe (16h-19h)

Nous avons également donné aux participants une application pour suivre leur consommation d'énergie tout au long de la journée. Cela les encourageait à ne pas utiliser d’énergie aux heures de pointe en les récompensant par des ‘feuilles’. Ils ont également reçu un rabais sur leur facture à la fin du mois, reflétant combien ils avaient pu économiser, alors il y avait une grosse caisse qui changeait de mains.

Les membres qui ont pris part à cet essai ont tous été brillants et nous ont fait savoir ce qui fonctionnait et ce qui ne fonctionnait pas. Au cours de l'essai, nous avons introduit un certain nombre de nouvelles fonctionnalités en réponse à ce qu'elles ont trouvé le plus utile, nous permettant de tester plus de choses.

Un véritable révélateur

Le procès a été un succès. Nos membres ont tous appris quelque chose de nouveau sur leur consommation d'énergie et tenaient à partager leurs connaissances et leurs conseils en matière de réduction de la consommation d'énergie.

  • Gill à Derby a appris la quantité d'énergie utilisée par son séchoir et a opté pour le séchage à l'air chaque fois que possible.
  • Bella à Dulwich a découvert que son robinet d’eau chaude Quooker fonctionnait toute la journée, mais elle ne l’utilisait vraiment que le matin. Il a été éteint.
  • Charlotte, à Ashton-under-Lyne, a découvert la différence de coût énergétique entre le fonctionnement du four et le four à micro-ondes et a aimé faire des choix plus éclairés sur la manière de cuire les aliments.
  • Le Steve, à Rochester, lui a révélé le coût réel de son immersion en eau chaude et a réalisé tout l’argent qu’il pourrait économiser, pour qu’il ne soit allumé que lorsque l’électricité était à meilleur marché pendant la nuit.
David à Hucknall explorant la consommation «cachée» de la pompe de puisard et du studio d’enregistrement de sa cave.

Économies à réaliser, leçons à tirer

En moyenne, les membres de l'essai ont réussi à réduire leur consommation d'énergie de pointe de 33%, les quatre pays les plus performants ayant réduit leur consommation d'énergie de 60%. Notre essai a eu un effet secondaire agréable: les membres qui y ont participé ont également réduit leur consommation d’énergie de 18% en moyenne.

Cela nous a donné la confiance nécessaire pour concevoir un tarif qui ne coûtera pas plus cher à un membre s’il ne modifie pas son comportement mais permet aux personnes concernées de se concentrer sur le fait d’éviter le moment le plus achalandé de la consommation d’électricité et de réaliser des économies pouvant atteindre 10%. factures en déplaçant leur consommation d’énergie loin des heures de pointe.

Cela pourrait faire économiser 40 £ par an à un ménage moyen en apportant des modifications simples pour que les appareils énergivores restent éteints entre 16h00 et 19h00. Beaucoup de gens ne rentrent même pas du travail à la maison avant 19 heures, alors ils bénéficieraient automatiquement de ce tarif.

Les changements qui se produisent dans l’esprit des personnes qui reçoivent ces informations via l’application conviviale que nous avons conçue sont tout aussi intéressants.

Le fait que l’énergie coûte plus cher à différents moments de la journée est une «vérité cachée» du secteur de l’énergie. Avec un seul coût d’énergie par jour, ceux qui en consomment beaucoup aux heures de pointe sont subventionnés par ceux qui ne le font pas et nous pensons que ce n’est pas juste.

En tant qu’amatrice de la vie plus légère sur la terre, Debbie à Burgess Hill a aimé être plus autonome quand elle a utilisé son énergie.

Révéler cette vérité aux gens leur a donné le sentiment de pouvoir décider quand utiliser l’électricité. Un des membres de notre procès, David à Hucknall, nous a répondu cela en parlant de trains. Il a expliqué qu’en tant que retraité, il ne choisirait pas de voyager en train aux heures de pointe car il aurait le choix de payer moins à un autre moment. L'électricité n'est pas différente. Nous voulons donner aux gens le choix d'économiser de l'argent si cela leur convient, sans les pénaliser s'ils ne le peuvent pas.

Un tarif digne du futur

Chaque mois, près de 5 000 nouvelles immatriculations de véhicules électriques sont enregistrées au Royaume-Uni. La plupart de ces voitures seront facturées à la maison. Si tout le monde rentrait du travail à 18 heures et branchait sa voiture, nous commencerions à voir une demande supplémentaire insoutenable au moment où le réseau national est déjà sous tension.

Pour fournir ces pics, le réseau se tournerait probablement vers des sources non renouvelables. Cela signifie que l’électricité provenant de centrales électriques consommant beaucoup de gaz serait pompée dans ces véhicules à émissions propres. Cela n'a aucun sens.

Bulb veut s'assurer que nos produits et services du futur correspondent aux besoins des conducteurs de véhicules électriques. Ross, à Édimbourg, a récemment passé du temps avec nous pour nous aider à comprendre les problèmes auxquels les conducteurs de véhicules électriques sont confrontés

Notre essai comprenait des membres conduisant des véhicules électriques et nous menons beaucoup de recherches avec ces pionniers de l'automobile. Nous savons que proposer un tarif avec un taux de change au jour le jour est très sensé. Il réduit les coûts des conducteurs de véhicules électriques, encourageant ainsi une plus grande utilisation de ceux-ci. Cela ne peut être qu'une bonne chose. Et cela garantit que le réseau reste aussi renouvelable que possible.

Notre tarif à 3 tarifs a été tarifé de manière à ce qu'un conducteur de véhicule électrique londonien moyen, conduisant une Nissan Leaf et facturant 3 à 4 fois par semaine, puisse économiser près de 30% sur sa facture d'électricité par rapport à notre tarif standard standard variable ( autour de 350 £). Un tarif de nuit bon marché n’était jusqu’à présent disponible que pour les utilisateurs de l’économie 7 et toute personne disposant d’un compteur intelligent peut désormais y accéder.

Nous savons vraiment que c’est vraiment bon

Nous pensons que notre tarification intelligente est très excitante, mais au sein de l’équipe des laboratoires, nous sommes particulièrement heureux de le faire tester et de l’informer par de vrais membres vivant dans la vie réelle. Nous continuerons à construire un produit minimum viable (MVP) de nos futurs produits et services et nous veillerons à ne pas construire quoi que ce soit qui n’a pas été correctement conçu en collaboration avec nos membres. En savoir plus sur Bulb Labs et comment vous pouvez participer.