Comment faire une étude de marché réussie pour vos projets

Vous construisez un nouveau produit ou travaillez avec un nouveau client. Planifier un lancement ou réorganiser votre stratégie promotionnelle. Vous voulez que les résultats soient vraiment bons. Disons que vous voulez être le meilleur du marché. Que faire? Par où commence tu

La solution que vous recherchez est la recherche de marché.

En termes simples, la recherche aide à s’assurer que nous élaborons le bon plan d’action pour le bon public cible. C'est comme faire sonner l'avenir dans le présent pour pouvoir agir maintenant.

Dans cet article, nous vous expliquerons les éléments clés de notre processus d’étude de marché - qu’il s’agisse de projets clients ou de nos produits maison.

Laissez-nous plonger directement dans!

Avoir un plan

Lorsque nous travaillons sur un projet donné, la première chose à faire est de préparer un plan pour la création de solutions. Lorsque nous impliquons des études de marché, nous nous concentrons sur les points suivants:

Étape 1: énoncer un problème ou avoir un objectif
Étape 2: Développer un plan de recherche global
Étape 3: Recueillir des données et / ou informations pertinentes
Étape 4: analyser
Étape 5: Présentez vos découvertes
Étape 6: Utilisez vos résultats pour prendre une décision

Pensez: «Un bon plan, c'est comme une carte routière: il indique la destination finale et généralement le meilleur moyen de s'y rendre.»

Poser des questions

Comme le dit Erika Hall: «Il n’ya rien de mal à vouloir avoir la bonne réponse, c’est une bonne chose. Mais vous ne commencez pas simplement par avoir la réponse en vous. Vous devez poser des questions.

C’est un fait - nous en savons tous beaucoup moins que nous ne le pensons. Nous recommandons et pratiquons également de comprendre et de combler ce manque d’information et de nous éduquer au moyen d’enquêtes, de séances individuelles et de forums communautaires.
Un exemple tiré de l’un de nos projets de l’année dernière: pour élaborer la stratégie marketing d’un produit de la cliente liée à l’hygiène menstruelle, nous avons d’abord travaillé sur la compréhension de l’esprit du public cible en posant une série de questions importantes.

Il est important de tirer parti des nombreuses informations collectées pour obtenir une image complète d'un marché ou d'un public donné.

Paysage compétitif

Les données des concurrents peuvent être un autre atout important pour la recherche. Cela vous aide non seulement à évaluer leurs forces et leurs faiblesses, mais aussi à réfléchir sur les vôtres. Surveiller les rapports marketing de vos concurrents, les blogs d’entreprise, les profils Angel List et Crunchbase s’avère d’une aide précieuse. Avec l'augmentation de la culture de la transparence dans le monde entier, il est devenu beaucoup plus facile d'accéder à ces points de données et à ces rapports.
Par exemple, les entreprises partagent désormais des informations cruciales et grâce à leurs blogs ouverts, vous pouvez également trouver des présentations et des présentations intéressantes sur Slideshare et sur des plates-formes similaires.

Quelques-uns des nombreux decks pitch disponibles sur Slideshare

Quelques aspects importants à analyser sur les données des concurrents peuvent inclure:

  • Quelles sont leurs prépositions de valeur clés?
  • Quels canaux de marketing et de distribution utilisent-ils?
  • Qui sont leurs clients, où se trouvent-ils le plus?
  • Quelles sont leurs stratégies de tarification ou leurs modèles de revenus?
  • Qu'est-ce qui vous plaît le plus dans leur marque et dans sa présence - que ce soit en termes de design, de voix ou en général?

Celles-ci peuvent toutefois varier en fonction du secteur d'activité et des produits dans lesquels vous vous trouvez. L'analyse de vos concurrents permet de réfléchir à la question suivante:

Comment vous démarquez-vous en tant qu'entreprise / marque dans un monde de plus en plus occupé?

Les réponses à cette question sont importantes pour quiconque lance un nouveau produit ou que les entreprises existantes luttent pour leur part dans un marché surpeuplé. Vous ne devez jamais «élargir» le sens de votre marque sous l’influence de nouveaux concurrents ou de nouvelles technologies. Restez forte, claire et cohérente. La signification de votre marque / produit ne doit jamais s'éroder et les études de marché peuvent vous aider à rester concentré.

Tendances du marché

Photo de Lukas Blazek sur Unsplash

Grâce à Google, nous avons plus d'informations que jamais auparavant. Une étude de marché de grande qualité est possible lorsque nous combinons les informations collectées à l'aide d'interviews et d'enquêtes avec les ressources disponibles en ligne.

En tant qu’agence chargée de présenter un plan d’action aux clients, une stratégie fondée sur les tendances est beaucoup plus crédible et convaincante. Vous devriez toujours pouvoir répondre à ces questions:

  • Quelles sont les tendances globales dans votre environnement ou dans celui de vos clients?
  • Comment pouvez-vous progresser (ou surveiller / adapter) ces facteurs externes?

Essayez de soutenir une tendance qualitative à travers une analyse quantitative.

Nos ressources de référence pour l'analyse des tendances comprennent:

  • Pensez avec les rapports Google
  • Données de recensement de votre pays cible
  • DeepDyve
  • Rapports de recherche et base de connaissances publiés par des marques telles que HubSpot et Buzzsumo
  • Google Scholar

Go Offline - Testez avec des groupes de discussion

Une autre technique fortement recommandée par notre fondateur, Sajid, consiste à inviter le public cible à faire partie de petits groupes de discussion. Ici nos deux approches sont:

  • Organiser une discussion sur le produit / service avec un groupe cible pertinent.
  • Donner aux utilisateurs le temps de jouer avec le produit ou d'essayer le service. Vous pouvez même surveiller ou enregistrer les actions et observer leur comportement.
Photo de Charles Deluvio sur Unsplash

La clé ici est d'initier autant d'activités que possible dans ces groupes de discussion. Cela aide tous les membres de l'équipe à être sur la même page et à agir immédiatement sur les observations. Vous pouvez même faire un prototypage rapide pendant la session et recevoir un retour immédiat des utilisateurs.

Petit conseil: La tenue de ces sessions quelque part en début de semaine peut vous laisser suffisamment de temps pour parcourir et exécuter des tests de suivi plus tard dans la semaine.

Comment se présente votre approche vis-à-vis des études de marché?

Ce sont les éléments clés des études de marché que nous considérons chez Create Labs. Nous aimerions en savoir plus sur votre processus! Y a-t-il d'autres stratégies que vous utilisez? Quel est le facteur le plus important pour vous ou votre entreprise lorsque vous effectuez une recherche? Quelles sont vos ressources préférées?

Nous aimerions garder la conversation dans les commentaires ci-dessous!

L'amour,
#EquipeCréer

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