Quel équipement apporter pour les entretiens à domicile: le kit de recherche sur la conception

Au cours des dernières années, nous avons perfectionné notre kit de terrain de recherche sur la conception. Nous avons compilé cette liste pour qu'elle soit à la fois flexible et complète. Ce kit garantit que vous ne manquerez aucun moment.

Nous aimons raconter les histoires vraies des participants à nos études, en utilisant des images riches capturées sur le terrain. De cette façon, nos partenaires se sentent comme s'ils étaient là-bas lors des entretiens.

Notre principe: enregistrer mais ne pas interférer

Lors de vos recherches sur le terrain, la priorité absolue est de recueillir des informations authentiques auprès des participants. Pour ce faire, vous voulez que vos participants se concentrent sur la conversation et non sur l'équipement que vous apportez. Nos équipes de terrain sont toujours petites. Ils sont composés de 2 personnes: l'intervieweur et le documenteur. L'intervieweur mène la conversation. Le documenteur capture autant d'informations que possible, sans être gênant.

Pour vous assurer de tout capturer sans distraire le participant, nous avons soigneusement sélectionné le matériel à emporter sur le terrain. Le documenteur utilise plusieurs méthodes pour enregistrer tout au long de l'entretien. Cela va de la prise de notes à l’enregistrement audio, en passant par la prise de photos et l’enregistrement vidéo. De cette façon, nous avons des sauvegardes de tout ce qui s'est passé, avec le minimum d'équipement.

Conseil: utilisez un sac de transport transparent pour voir rapidement si vous avez oublié d’apporter quelque chose.

Audio et notes pour la transcription

Lors d'une interview, le documenteur ne peut capturer qu'une quantité d'informations importante. Avoir la possibilité de parcourir un enregistrement de l'interview complète par la suite est important pour nous assurer que nos conclusions sont complètes et impartiales.

Pour prendre des notes, nous utilisons une application appelée Pear Note. Il permet au documenteur de taper et d’enregistrer de l’audio simultanément. Les notes sont horodatées pour l'enregistrement audio, ce qui permet de revenir en arrière et d'écouter à nouveau certaines parties de l'interview. Nous utilisons les enregistrements pour trouver des citations in extenso et nous assurer que nos notes sont exactes.

Liste de contrôle:
• Portable
• Chargeur d'ordinateur portable
• Adaptateur de voyage
 • microphone externe
Conseil: utilisez les oreillettes Apple comme micro externe avec Pear Note. Les oreillettes réduisent le son du clic du clavier dans l'enregistrement.

Vidéo pour les citations

Nous utilisons un GoPro pour enregistrer une vidéo continue de l'interview. Cela constitue notre sauvegarde audio et visuelle de base, nous ne manquons donc jamais une bonne citation. La petite taille et l’aspect discret de la caméra se fondent dans la salle, ce qui permet aux participants de l’oublier. Une GoPro n’a pas de limite d’enregistrement, contrairement à beaucoup d’autres caméras, et elle n’a pas de problème de surchauffe pendant de longues sessions. C’est notre caméra continue la plus fiable à ce jour. Nous connectons la GoPro à une banque d'alimentation, ce qui nous permet de faire fonctionner la caméra plusieurs fois de suite sans avoir à manquer de batterie. Enfin, il est super portable. Si le participant choisit de montrer quelque chose à l'intervieweur dans une autre pièce, tout est capturé.

Liste de contrôle:
• Session GoPro Hero 5
• 2x carte mémoire de 128 Go (bon pour au moins 6 heures de vidéo par carte, 1 de rechange)
• Power Bank - 10.000mAh (valable pour 15 heures d’enregistrement continu)
• Câble de charge USB-C
• Mini trépied
Conseil: n’oubliez pas d’éteindre le voyant rouge de face sur le GoPro, car il peut distraire les participants.

Photos et vidéos de haute qualité pour des images convaincantes

Bien que les séquences vidéo Pear Notes et GoPro servent toutes deux à enregistrer l’interview, elles ne sont pas les meilleures pour créer une histoire captivante pour votre client. À cette fin, nous apportons un appareil photo Sony série A7s. Nous vous recommandons d'utiliser une caméra qui fonctionne bien dans des situations de faible luminosité ou de contraste élevé. Nous avons choisi le Sony A7, mais un appareil photo sans miroir ou DSLR haut de gamme similaire fera le travail. Lorsque vous êtes sur la route, vous ne savez jamais à quoi vous attendre. Il est donc essentiel d'apporter une caméra capable d'enregistrer des images de haute qualité dans une myriade de situations.

Pendant une interview, vous ne pouvez pas compter sur l'autofocus pour faire du bon travail. De nombreuses caméras vous permettent d'effectuer un zoom avant pendant le tournage pour vérifier la mise au point si le sujet a été déplacé. Vous n’avez qu’une chance de filmer les réactions réelles à une question; utilisez donc des réglages manuels pour vous assurer que votre photo est nette.

Nous utilisons un objectif à focale rapide (35mm) pour enregistrer des vidéos documentaires de l’entrevue. Inclure le contexte autour du participant est essentiel pour capturer le contexte de l'interview et une lentille grand angle le permet même dans les espaces restreints. Si vous le pouvez, apportez un objectif zoom grand angle (28–70mm) pour les prises de vue autour de l'emplacement, pour plus de contexte. Nous montons un micro-microphone Rode au-dessus de la caméra pour capturer un son directionnel de qualité que nous pouvons éditer ultérieurement. En fin de compte, c'est la voix de votre participant qui raconte le mieux l'histoire à votre client.

Caméra alternative
Il est fort probable que votre entreprise ait déjà acheté un appareil photo à des fins de recherche et qu'il s'agisse d'un reflex numérique Canon. Si tel est le cas, nous vous recommandons d'installer le micrologiciel Magic Lantern sur votre appareil photo. Cela ajoute des fonctionnalités indispensables pour vérifier la mise au point et la lumière pendant l'enregistrement, vous permettant de capturer une vidéo de la plus haute qualité.

Liste de contrôle:
• Sony A7s (ou appareil photo reflex numérique)
• Objectif grand angle (28–70mm)
• Amorçage rapide (35mm)
• 2x carte SD de 64 Go (1 de rechange)
• 2x piles de l'appareil photo (1 de rechange)
• Rode Boom Mic
• Gorillapod
Conseil: effectuez un test rapide de votre audio sur votre caméra avant chaque session d’entrevue afin de vous assurer que le microphone est correctement connecté. Obtenir un bon son est essentiel au succès de votre narration.

Gestion des données et sauvegarde

Les séquences d'interview nécessitent beaucoup d'espace disque. À la fin de la journée, l’équipe de recherche sauvegarde tout, des cartes mémoire, à deux disques durs externes. Nous doublons la sauvegarde de chaque fichier chaque soir pour limiter le risque de perte de données. Ensuite, nous effaçons nos cartes mémoire pour le lendemain. Le téléchargement de certains fichiers sur le stockage en nuage permet à l'équipe de décharger une partie du travail de traitement sur une équipe en studio.

Liste de contrôle:
• Lecteur de carte mémoire avec fente pour carte SD et micro SD
• 2x disques durs externes, 2 To ou plus (1 pour la sauvegarde)
• Barrette d’alimentation (pour charger le matériel la nuit)
• Plan de stockage dans le cloud (pour le partage de métrage avec des parties distantes; par exemple, Google Drive / Dropbox).

Ce kit de terrain de recherche de conception vous permet de mener une recherche sur le terrain avec peu d’éléments et une petite équipe, mais ne fait aucun compromis sur la qualité ou les risques. Vous aurez un projet réussi qui aura un impact sur votre client.

Pour en savoir plus sur notre réflexion, consultez https://raftcollective.com/think