Pourquoi les startups échouent et comment l'éviter

Fonder une startup dans le monde moderne devient de plus en plus difficile. Entre concurrence féroce pour le capital-risque, part de marché et nouveaux défis posés par un environnement commercial en constante évolution, les entrepreneurs se retrouvent régulièrement dans des situations floues lorsqu'ils décident de créer leur start-up et, naturellement, nombre d'entre eux échouent. Dans ce post, nous allons explorer certaines des raisons pour lesquelles.

En dépit de ces défis, nous disposons de statistiques montrant que le marché des startups est toujours dynamique. Par exemple, selon Fortune, le nombre de travailleurs indépendants aux États-Unis a augmenté d'environ 150 000 à 8 602 000 en 2017. Cela montre que même dans un environnement impitoyable, de plus en plus de personnes fondent leur propre entreprise.

En outre, les perspectives mondiales pour les startups sont tout aussi optimistes: un rapport mondial GEM montre que plus de 100 millions de startups sont lancées dans le monde chaque année. Il s’agit de 3 nouvelles entreprises en construction toutes les secondes. Cela montre que, malgré le climat intense qui règne pour les nouvelles entreprises, il ne manque pas de personnes prêtes à franchir le pas et à tenter leur chance pour diriger une start-up.

Une statistique citée couramment et particulièrement accablante sur le climat des startups suggère que plus de 90% des startups échouent réellement, et que 10% seulement connaissent un succès à long terme. Cette statistique provient d'un rapport de Startup Genome. La raison de cela? Selon Startup Genome, plus de 70% des startups connaissent une mise à l’échelle prématurée, ce qui pourrait donner une bonne idée de la raison pour laquelle beaucoup de startups échouent. Hackernoon a également exploré les raisons pour lesquelles les startups ont échoué, en publiant un graphique qui montre que lorsque les startups échouent, les raisons suivantes sont les plus courantes.

Les 10% de startups qui réussissent semblent avoir beaucoup en commun, même si elles ne partagent pas le même secteur. Tout d’abord, ils ont réussi à créer un produit ou service qui cadre parfaitement avec l’objectif de résoudre un problème majeur pour le marché de leur choix. Deuxièmement, leur équipe aura la faculté d'adaptation et la présence d'esprit nécessaires pour changer les choses en cas de crise, afin d'empêcher leur démarrage d'échouer, dans le monde des affaires, la stagnation conduit finalement à l'échec. Enfin, les membres de leur équipe travailleront tous ensemble et il n'y aura pas de protocole strict pour coller à vos rôles, tout le monde donnera son avis sur une idée pour atteindre un consensus de groupe, deux têtes valent mieux qu'une.

  • Produit: 42%
  • Finances: 38%
  • Réglementation: 10%
  • Équipe: 6%
  • Croissance: 5%

En ce qui concerne le produit, qui, en regardant les chiffres, est la principale raison de l’échec de la plupart des startups, c’est parce que le produit lui-même n’apportait pas une solution efficace à une demande importante sur le marché de leur choix.

En gardant cela à l'esprit, nous allons examiner quelques mesures que vous pouvez prendre pour maximiser les chances de réussite de votre startup et vous éviter les pièges que peuvent rencontrer la plupart des entrepreneurs.

Ne pas créer de demande pour une solution

En général, les startups se vendent elles-mêmes en affirmant avoir trouvé la solution idéale à un problème quelconque. Ils expliquent ensuite comment leurs services contribueront à révolutionner le marché qu’ils ont choisi et à éliminer totalement le problème. C'est très bien, mais lors de la planification de votre démarrage, vous devez vous assurer qu'il existe une demande réelle pour une solution au problème que vous souhaitez résoudre. Si seulement quelques personnes rencontrent le problème que vous allez résoudre, presque personne n’utilisera vos services, c’est aussi simple que cela.

Vous voudrez éviter ce que font beaucoup de fondateurs de startups, ce qui crée une demande pour une solution à un petit problème. Comme vous l’avez indiqué plus haut, vous devriez en fait chercher une solution à un problème caractérisé par une forte demande préexistante. À moins que vous ne soyez déjà une grande entreprise, vos chances de créer une demande vous-même sont très minces et même si vous avez beaucoup d’argent à votre disposition, vous le gaspillerez en poussant quelque chose que personne ne veut vraiment et votre startup mourra.

On trouve un exemple de cas où une start-up n’avait pas assez de demande pour trouver sa solution dans la société aujourd'hui disparue, Raptr. C’était une startup du jeu sur PC qui permettait à ses clients d’optimiser les performances de leur système sans nuire à la qualité et à l’efficacité de leurs systèmes. Cependant, très vite après leur lancement, ils ont finalement échoué en 2017. La raison en est donnée dans une déclaration de Raptr.

La déclaration se lit comme suit: «Le monde est différent aujourd'hui de celui où nous avons lancé Raptr. De nombreuses entreprises proposent des outils d’optimisation du jeu. Avoir une plate-forme indépendante pour le faire n'est plus nécessaire ».

C’est un exemple de cas dans lesquels une start-up n’a pas centré son modèle commercial sur un problème de demande suffisante pour une solution. Le problème était incroyablement complexe et, au bout du compte, d’autres sociétés de jeux sur PC ont été en mesure de proposer des services similaires pour une source extérieure. Les USP de Raptr et son mode de fonctionnement ne convenaient plus à ses clients et n’étaient même pas la meilleure option.

Le marketing est la clé

Le marketing est l’un des éléments les plus importants du succès de votre startup: il n’ya pas deux façons de le faire. Vous pouvez avoir le meilleur produit au monde qui révolutionnera réellement votre industrie, mais si vos efforts de marketing s'étendent à quelques publications sur Facebook, ici et là, vous échouerez.

Pour commercialiser efficacement votre startup et vos services, vous devez apparaître partout, de manière à pouvoir interagir avec le plus grand nombre possible d'utilisateurs potentiels. Heureusement, nous vivons maintenant dans le monde des médias sociaux, où l'on peut trouver une masse de personnes en un clic.

Vous pouvez faire votre propre marketing en publiant des vidéos et divers articles sur des sites comme LinkedIn, Medium, Quora, etc., en utilisant le référencement et en plaçant des publicités payées sur divers moteurs de recherche. De plus, si vous n’êtes pas en mesure de le faire, vous pouvez faire appel à une agence de marketing externe pour gérer tout cela à votre place. Parfois, il s’agit en fait de la meilleure option, car ils seront en mesure d’obtenir une excellente visibilité de l’argent que vous payez, ce qui entraînera de nombreux clients potentiels et le buzz autour de votre démarrage.

Travelllll.com, la start-up dans le secteur des voyages, est un exemple d'entreprise qui a dû fermer ses portes à cause d'un marketing médiocre. L’entreprise, qui cherchait à innover l’industrie du voyage très traditionaliste, a été fondée en 2011. Malgré cela, elle a finalement fermé ses portes en 2013 et le

Le fondateur, John O’Nolan, a publié une déclaration dans laquelle il explique pourquoi cela s’est produit.

La société cherchait à intégrer les nouveaux médias et les approches technologiques modernes à son secteur en couvrant les actualités touristiques et les startups dans cet espace.

La déclaration se lit comme suit: «Il est possible de gagner un peu d’argent avec beaucoup de gens, ou beaucoup d’argent avec quelques personnes. Gagner un peu d’argent avec quelques personnes n’aide pas. Si vous ne vendez pas quelque chose, il vaut mieux avoir BEAUCOUP de globes oculaires. Nous n'avons pas. "

Le problème avec travelllll.com était qu’ils travaillaient selon un système dans lequel ils devaient se vendre efficacement pour continuer à se développer. Cependant, ils n’étaient pas en mesure de commercialiser efficacement leurs services, ne comptant que quelques milliers d’utilisateurs cohérents, ce qui a entraîné la disparition de leur entreprise.

Gardez votre équipe proche

L'une des choses que beaucoup de fondateurs de startups semblent oublier, c'est l'importance de leur propre équipe. Les personnes que vous avez embauchées ont peut-être été avec vous dès le début et ont grandement contribué au succès de votre startup. Cependant, comme tout employé, elles commenceront à chercher un autre emploi si elles ne se sentent pas satisfaites de leur poste actuel. Un roulement de personnel élevé peut être extrêmement préjudiciable pour une startup, car vous pouvez commencer à perdre de la cohérence dans les domaines dans lesquels vous rencontrez un roulement, ce qui peut réduire l'efficacité de votre entreprise.

Pour que votre personnel veuille rester, traitez-le comme un être humain! Votre équipe aura toutes ses propres choses qu’elle attend de son patron. Vous devriez explorer différentes manières de maximiser l'engagement des employés, par exemple en investissant dans des programmes de bien-être en milieu de travail, en organisant des rencontres sociales et même en offrant aux employés à long terme une part de l'équité de votre entreprise. Si un employé estime avoir un intérêt direct dans son travail, que ce soit des amis, des actions, etc., il sera moins susceptible de partir.

La dernière chose que vous souhaitiez, c’est qu’ils se tournent vers l’un de vos concurrents, ou pire, se déchaînent et poussent votre entreprise sur le sol.

Malheureusement, des exemples d'équipes inefficaces ruinant une entreprise peuvent être trouvés en abondance. On en trouve un exemple dans la plate-forme de commerce électronique basée en Russie, Wikimart. La société a remporté un franc succès sur le marché intérieur et a été étiquetée eBay en Russie depuis sa fondation en 2008. Malgré cela, les turbulences au niveau du conseil d’administration ont entraîné une série de mauvaises décisions et la société a fait l’objet de nombreuses ordonnances de faillite en 2017.

Maxim Faldin, co-fondateur du site a publié sa propre déclaration, expliquant les raisons sinistres de la faillite de l'entreprise. «Après une pause de presque deux ans, j'ai passé deux jours dans l'entreprise. Les actionnaires majoritaires l'ont abandonné. La société n'a pas d'actifs à économiser et de compétences à préserver. Vingt mois de mon absence ont permis aux cadres supérieurs «professionnels» de tuer l'entreprise en utilisant l'argent des riches oligarques. Ils ont dépensé (en roubles) deux fois (!) Plus que nous, Kamil Kurmakaev et moi-même, depuis la création de la société en 2008 jusqu’en août 2014. Et TOUT a été perdu ou volé - la plupart du temps. "

La leçon à tirer de Wikimart à cet égard est de vous assurer que vous avez une équipe autour de vous en laquelle vous pouvez avoir confiance. Pour inspirer la loyauté de votre équipe, vous devez vous assurer qu'elle reste heureuse. Certaines des manières dont vous pouvez faire cela ont été décrites ci-dessus.

Créez un produit qui vous rend fier

L'une des choses les plus importantes pour vous en tant que fondateur d'une startup est de disposer d'un produit dont vous pouvez être fier. Si vous aviez un produit médiocre ou même médiocre, vous n’y penseriez probablement pas trop, mais vos clients penseront également à la même chose. Avoir un meilleur produit augmentera naturellement le potentiel de croissance de votre entreprise car plus de personnes risquent d'être attirées par le produit de qualité supérieure. Cela sera également crucial lorsque vous chercherez à obtenir un financement externe d'un investisseur.

Un excellent moyen de vérifier si vous possédez un produit dont vous pouvez être fier est de vérifier si votre propre équipe préconise ouvertement votre produit sans votre implication. S'ils le sont, vous êtes un gagnant et vous avez probablement un produit brillant. Si toutefois, ils sont réticents à le faire, vous pouvez en comprendre la raison et vous pouvez repenser certains éléments du produit.

Il existe de nombreux exemples d'entreprises qui ont dû fermer leurs portes parce que leur produit n'avait pas été bien accueilli par les clients. Ils n'ont pas pris en compte le fait que le produit créerait une bonne expérience utilisateur et n'ont certainement pas pris le temps d'analyser le produit pour s'assurer que c'était quelque chose dont ils pourraient être fiers.

On peut en voir un exemple dans le démarrage de VoterTide, une jeune entreprise de médias sociaux et politiques. VoterTide a fourni des analyses et une surveillance sur les médias sociaux pour les campagnes politiques, les sociétés de presse et autres organisations.

VoterTide a finalement dû fermer ses portes et une déclaration du propriétaire à CBInsights expliquait pourquoi, en déclarant: «Nous n'avons pas passé assez de temps à discuter avec les clients et à déployer des fonctionnalités que je trouvais excellentes, mais nous avons n'a pas recueilli assez de commentaires des clients. Nous ne nous en sommes rendu compte que s’il était trop tard. Il est facile de se faire avoir en pensant que ton truc est cool. Vous devez faire attention à vos clients et vous adapter à leurs besoins. "

Il est clair que VoterTide a mal tourné en supposant instantanément que son produit pouvait être fier de lui. Cependant, s’agissant de la réaction réelle des clients à ce produit, il était clair qu’ils ne répondaient pas efficacement aux besoins de leurs clients. les clients. C'est ce qui a causé leur effondrement éventuel.

Publié à l'origine sur startupstash.com le 27 février 2019.

Cet article est publié dans The Startup, la plus grande publication d’entrepreneurship de Medium, suivie de +429 678 personnes.

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